Bioagroinsumos FAQ Preguntas Frecuentes
Aquí encontrara una serie de preguntas y respuestas que le ayudaran a saber más sobre nuestros productos de Avisana y Bioxinis.
PRODUCTOS
Puede contactarnos en cualquier momento, pero también queremos ayudarlo en los momentos que no estemos disponibles deinmediato por teléfono o correo electrónico por eso hemos generado una serie de preguntas más frecuentes, que nos hacen nuestros clientes.
¿De que esta hecho bioxinis?
Es un fertilizante orgánico mineral, cuya acción fundamental consiste en el mejoramiento de las características físicas, químicas y biológicas del suelo. Además, de suministrar a la planta uno o más nutrientes para su crecimiento y desarrollo. Aportando microorganismos eficientes que mejoran el metabolismo de nutricion de los cultivos.
¿En que presentaciones viene bioxinis?
Fertilizante de suelos orgánico mineral bioxinis®
- Frasco de 250 c.c
- Litro 1.000 cc
- Galón de 4 litros
- Garrafa de 20 litros
- Caneca de 60 litros
- Caneca de 200 litros
¿De que está hecho Avisana?
Fertilizante orgánico mineral sólido de suelos, está hecho en base a materiales orgánicos con una mezcla de microorganismos liofilizados; microorganismos eficientes, nitrificantes, oxidantes y saprofiticos.
¿En que presentaciones viene Avisana?
Bolsa de 1 kilo avisana®
Bolsa de 3 kilo avisana®
Bulto de 40 kg avisana®
¿Con que frecuencia puedo aplicar estos productos?
¿Cuánto fertilizante debo aplicar?
Primero que todo, necesitas saber el tamaño del terreno, tipo de cultivo para saber cuánto fertilizante es requerido para una aplicación. Se recomienda hacer estudios de suelos. Asesorece con Ing agrónomo.
¿Pasa Bioxinis por los sistemas de riego y pulverización?
Bioxinis, no tapona, por lo que no hay problema; debe estár bien mezclado en agua; de acuerdo con las concentraciones prescritas por el agronomo.
¿Que me aportan los abonos organicos de bioagroinsumos?
Nuestros fertilizantes orgánicos reducen los costos de producción de los agricultores y ganaderos; generando productos más limpios, protegiendo la biofauna y el medio ambiente.
¿Que clase de fertilizantes comercializa bioagroinsumos?
La base de nuestros productos son materiales orgánicos, que se convierte en abono mediante el compostaje con microbiología.
¿En que faces del desarrollo en la planta están especializados los productos?
Se pueden utilizar durante todo el periodo vegetativo del cultivo; de acuerdo a resultados de estudios de suelos y recomendación del agrónomo.
¿En que cultivo y clima puedo usar bioxinis y avisana?
Los fertilizantes son aptos para cualquier tipo desuelo, clima y cultivos, tanto para agricultura extensiva; en su hogar ohuerto orgánico; con recomendaciones del agrónomo.
¿Que certicados maneja bioxinis, puedo certificar mis cultivos como orgánicos utilizando?
Nuestros producto Fertilizante BIOXINIS®, están reconocido, acreditado y certificado como fertilizante orgánico de suelos amigables con el medio ambiente.
Estamos debidamente certificados internacionalmente por “Control Union Certificacions” Registration INPUT organic EU y National Organic Program NOP No. CU 805159, con Registros de Venta ICA No. 4564 respectivamente. Igualmente, puede certificar sus cultivos como orgánicos utilizando el producto BIOXINIS.
¿Venden microorganismos eficientes?
No; vendemos los abonos orgánicos preparados que contienen los microorganismos EM.
¿Cómo se aplican los fertilizantes bioxinis y avisana y cuando se aplicarían?
BIOXINIS:
Para una correcta eficacia del producto este debe ser aplicado incorporándolo en el suelo durante la preparación del terreno, en las plantas y en la raíz. El suelo debe tener una humedad correcta. Ni con altos niveles de acidez. Si se presentan suelos ácidos se debe realizar con anterioridad el aumento de la aplicación de productos como enmiendas correctoras del problema. (Cal viva, cal agrícola, etc.).
El rango de pH para una correcta eficacia del producto oscila entre los 5,5 – 6,5. Tener encuenta de ing agronomo.
AVISANA:
Para una correcta eficacia del producto este debe ser aplicado incorporándolo en el suelo durante la preparación del terreno, El suelo debe tener una humedad correcta. No se debe aplicar en suelos secos. Ni con altos niveles de acidez. Si se presentan suelos ácidos se debe realizar con anterioridad a la aplicación del producto el aumento de aplicación de enmiendas correctoras del problema. (Cal viva, cal agrícola, etc.). El rango de pH para una correcta eficacia del producto oscila entre los 5,5 – 6,5. El producto puede aplicarse en cualquier época del año teniendo en cuenta las recomendaciones de suelo descritas anteriormente, con recomendación del agronomo.
¿Por que se recominenda el uso de Bioxinis y Avisana en mi cultivo?
Los dos productostrabajan mejorando la estructura del suelo con nutrientes y microorganismos quele traerán muchos beneficios a los cultivos. En el abono orgánico sedesarrollan una mixtura de microorganismos benéficos y que en la gran mayoríade veces se presentan espontáneamente en el proceso de producción o son sepasinoculadas, las cuales son producidas en laboratorio sin modificacion genetica.
¿Por que debo combiner bioxinis y avisana a mi cultivo?
Los dos productos trabajan mejorando la estructura del suelo con nutrientes y microorganismos que le traerán muchos beneficios a los cultivos. En el abono orgánico se desarrollan una mixtura de microorganismos benéficos y que en la gran mayoría de veces se presentan espontáneamente en el proceso de producción o son sepas inoculadas, las cuales son producidas en laboratorio.
¿Puedo combinar bioxinis y avisana con productos químicos?
Se puede combinar y aplicar con otros abonos de acuerdo a resultados de estudios de suelos, en dosis adecuadas, nuestrosproductos, al ser 100% orgánicos son compatibles con otros productos, se recomienda su aplicacion en forma separada cuando se trate de insectisidas y pesticidas.
¿En qué plantas y / o cultivos se debe usar estos fertilizantes?
Nuestros productos se pueden utilizar en la mayoría delos cultivos, plantas, jardines, huertas, campos de golf, dando muy buenos resultados, en nuestra sesión de fotos y videos puede observar en todos los cultivos que hemos trabajado, la mayoría son testimonios de clientes que nos han compartido sus experiencias con nuestros productos.
¿Estos fertilizantes son perjudiciales para mis empleados en los cultivos?
No, nuestros productos están libre de tóxicos, es biodegradable y además añaden microbiología y estructura de suelo, es seguro en humanos y animales.
¿Puedo sobredosificar mis plantas con los productos?
No, pero recomendamos que se asesore por un ingeniero agrónomo para usar los productos sin sobredosis de manera eficaz sin que afecte su bolsillo.
¿Cuál es el mejor momento del día para aplicar estos productos?
Aplicar en horasde la mañana o tarde evitando alta radiación. Con aplicación edáfica y aspersion en pre y post- siembra.
¿Con que frecuencia puedo aplicar estos productos?
Recomendaciones generales
DOSIS PARA APLICACION BIOXINIS |
Presiembra 1 aplicacion y continuar cada mes |
Desarrollo 1 aplicacion cada mes |
Produccion 1 aplicacion cada mes |
Tener encuenta recomendaciones de Ing agronomo.
DOSIS PARA APLICACIÓN AVISANA |
Presiembra 150 gramos |
Desarrollo 500 gramos |
Produccion 1000 gramos |
Tener encuenta recomendaciones de Ing agronomo.
¿De que manera puedo usar bioxinis y avisana para obtener mejores resultados?
Obtener un estudio de suelos y con asesoría del agrónomo para definir, protocolo nutricional de acuerdo con el tipo de cultivo.
¿Ayuda a prevenir plagas y enfermedades?
Si, nuestro producto da la suficiente fortaleza y vigor, ayudándole a prevenir, controlar, enfermedades y plagas.
¿Estos productos funcionan en el cesped?
Son productos orgánicos que son aptos para praderas y césped con excelentes resultados.
¿Puedo poner directa mente bioxinis en el suelo?
Nuestro producto Bioxinis es concentrado, por lo tanto, debes de mezclarlo con agua según las cantidades necesarias de acuerdo al tipo de cultivo. Tener encuenta recomendaciones de Ing agronomo.
¿Cual es la dosis recomendada de los productos para mis cultivos?
Para planificar un programa de fertilizantes adecuado, se requiere cierta información básica como estudio de suelos y protocolo nutricional del cultivo, el tipo de suelo, calidad del agua, condiciones ambientales y sistema de riego; recomendamos asesoria de Ing agronomo.
Basándonos en sus datos específicos, podemos obtener información detallada, lo podemos asesorar, contáctenos.
¿Puedo usar los productos en mi jardín y huerto?
Si, puede usar nuestros productos para su jardín y huerto, manejamos presentaciones pequeñas que se adaptaran a su bolsillo, obtenga un huerto orgánico y flores que atraigan polinizadores que hagan bien al medio y no es toxico para sus mascotas.
¿El producto bioxinis sirve para el chince en los pastos?
El producto bioxinis le ayuda a mitigar la presencia del chince, roya y mion en el pasto; una planta mejor nutrida crea resistencia a plagas y enfermedades
¿Puedo ser distribuidor?
Por favor contáctenos por teléfono o envíenos un mensaje a través de nuestro FORMULARIO PARA DISTRIBUIDOR en sitio web.
¿Fertilizo con compost y estiercol necesito de estos productos?
Si, nuestros productos aportaran más nutrientes y rendimiento a sus cultivos mejorando la calidad y sabor de sus frutos; dándoles mayor resistencia y previniendo enfermedades futuras.
¿Quisiera una asesoría para mi cultivo?
Para una asesoria para su cultivo puede comunicarse al celular/whatsapp +57 311 5617458 puede escribirnos administracion@bioagroinsumos.com o puede visitarnos en nuestra oficina cra 21 # 197 – 83, bogotá, colombia.
¿A mayores cantidades me hacen descuento?
¡Por supuesto! cuanto más compre, más bajos serán sus precios, estaremos encantados de proporcionarle un presupuesto personal, contáctenos!
¿Venden a granel?
No vendemos a granel.
Soy un minorista interesado en vender sus productos.
Por favor contáctenos por teléfono o envíenos un mensaje a través de nuestro sitio web.
¿Cómo prolongar la vida de mi producto?
Recomendamos mantener el producto cerrado en un área bien ventilada y sin humedad; nuestros productos estan rotulados con numero de lote, fecha de formulacion y fecha de vencimiento.
¿Estoy interesado en los embriones y pajillas de la raza simmental?
Para obtener más información sobre la oferta de venta de semen, preguntas y consejos, comuníquese a los siguentes telefonos
57 3115617458 – 6772471
Nuestra línea telefónica está abierta de 08:00 a 22:00.
Nota : Se debe traer un termo para el transporte.
SERVIVIO AL CLIENTE
Aquí encontrara una serie de preguntas y respuestas que le ayudaran a saber más sobre nuestros productos de Avisana y Bioxinis.
¿Cuándo se entregará mi pedido?
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregar su pedido lo antes posible. El tiempo de entrega del producto está indicado para cada producto. Cuando están en stock, normalmente se entregan en un plazo de 3 a 6 días laborables. Para los artículos que no están en stock, la entrega puede demorar un poco más. A continuación, se le notificará el estado de su pedido por correo electrónico.
Recoger en nuestra sede en Bogotá?
Si desea recoger productos, siempre le pedimos que llame con anticipación para concertar una hora, para que podamos preparar su pedido. Si lo desea, puede pagar el pedido en efectivo o en línea por adelantado.
Nuestros horarios de recogida en días laborables son:
- 8.30 a 12.00 horas
- 13.00 p. m. – 16.00 p. m.
- Horario sábados de 8.30 a 12.00
Error en la entrega: no se recibió ningún paquete.
En casos muy raros, puede suceder por varias razones que una entrega falle y que los paquetes no se reciban. Las razones de esto son diferentes: dirección incorrecta, mudanza, paquete perdido en el correo, etc. No entre en pánico. En ese caso, haremos todo lo posible para proporcionarle una nueva entrega.
¿Me reembolsarán los gastos de envío si devuelvo productos?
No se le reembolsarán los gastos de envío de los productos devueltos.
Solo se devuelve el costo del transporte si se comprueba defectos de fabricación o mal estado del producto.
¿Cuándo recuperaré mi dinero por los productos devueltos?
En la mayoría de los casos, recibirá la devolución de su dinero dentro de los 14 días posteriores a la devolución.
Mi producto tiene un defecto, ¿cómo lo soluciono?
Si, a pesar de nuestros altos requisitos de calidad, se produce un defecto en el producto, podemos ayudarlo más si nos informa al respecto. Envíe una copia de la confirmación de su pedido junto con algunas fotos y una descripción del defecto a nuestra dirección de correo electrónico administracion@bioagroinsumos.com Con esta información podemos iniciar el trámite, mediante el cual le mantenemos informado del estado de la transacción.
Mi factura es incorrecta, ¿Qué puedo hacer?
Por supuesto, no es la intención que su factura sea incorrecta. Envíanos un mensaje a través del correo administracion@bioagroinsumos.com o contáctanos por teléfono; 311 5617458, estaremos encantados de echarle un vistazo.
No he recibido una factura, ¿Qué debo hacer ahora?
Todos los pedidos y pagos son completamente digitales. Recibirá la factura como archivo adjunto en PDF por correo electrónico con la confirmación de su pedido.
En ese caso, envíanos un mensaje a través del correo administracion@bioagroinsumos.com y solicita tu factura de forma digital.
¿Puedo elegir qué día se entregará mi pedido?
Desafortunadamente, esto todavía no es posible. Trabajamos duro para que esto sea posible.
¿Puedo enviar mi pedido al extranjero?
Lamentablemente, la entrega de su pedido a una dirección fuera de Colombia no es posible en este momento.
Pero puedes encontrar en el menú, contacto, nuestros distribuidores fuera del país.
Quiero que mi pedido se entregue en una dirección diferente, es posible?
¡Sí, eso es posible! Comunícate con nosotros a nuestros teléfonos.
¿Puedo recoger mi pedido?
Si es posible retirar un pedido en nuestra sede en Bogota, puedes recoger tu pedido durante el horario de apertura. También tienes la opción de pagar en efectivo.
Tambien entregamos todos los pedidos a tu domicilio, escogiendo la opcion de pago de envio. De esta forma no tendrás que levantar tú mismo mercancías pesadas y tu coche no se ensuciará al transportar los productos.
¿Cómo se embalará mi pedido?
Hacemos todo lo posible para entregar su pedido en buenas condiciones. Todo está embalado con el mayor cuidado para evitar daños durante el transporte. Si algo no es satisfactorio, contáctenos después de recibirlo a través del formulario de contacto .
¿Quién entrega mi pedido?
Nuestro socios, se aseguran de que su pedido se entregue en casa, o lugar especificado por el comprador.
¿Cuáles son los costos de envío?
Un pedido en línea depende si se encuentra en la cuidad de Bogotá o a nivel nacional. Verás los gastos de envío antes de completar el pedido.
¿Cuándo se entregará mi pedido?
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregar su pedido lo antes posible. El tiempo de entrega del producto está indicado para cada producto. Cuando están en stock, normalmente se entregan en un plazo de 3 a 6 días laborables. Para los artículos que no están en stock, la entrega puede demorar un poco más. A continuación, se le notificará el estado de su pedido por correo electrónico.
¿Los precios indicados incluyen o no incluyen el IVA?
Los precios que figuran en nuestra tienda web no incluyen el IVA. Nuestros productos esta excentos del IVA.
¿Recibiré una confirmación de mi pedido realizado?
Sí, recibirá una confirmación de su pedido por correo electrónico.
¿Quisiera asesoría?
Si tiene alguna pregunta sobre un determinado producto o desea recibir asesoramiento de nuestro servicio de atención al cliente, puede utilizar el menú a la derecha de esta página en contacto.
Estamos felices de servirle, así que no dude en hacernos sus preguntas.
Intentamos procesar todas las preguntas el mismo día y comunicarnos con usted.
Para una oferta a medida, siempre puede contactarnos por teléfono al 311 5617458.
Producto y servicio
Siempre hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes con nuestro producto y servicio. Puede suceder que usted como cliente no esté satisfecho. Si tiene una queja, siempre puede contactar a Bioagroinsumos a través del número de teléfono 57 6672471 o por correo electrónico administracion@bioagroinsumos.com.
Su queja será tratada lo antes posible. También recibirá siempre una confirmación por escrito de nuestra parte por correo electrónico de que su queja ha sido realmente aceptada y que se tramitará. En todos los casos, recibirá una respuesta nuestra en un plazo de 48 horas.
DEVOLUCIONES
Aquí encontrara una serie de preguntas y respuestas que le ayudaran a saber más sobre nuestros productos de Avisana y Bioxinis.
Reglas generales de devolución
Los artículos deben devolverse sin usar, completos, en su estado original, en su embalaje original (incluida cualquier cubierta de plástico).
Los artículos deben enviarse en una caja exterior, de modo que el embalaje original no se dañe por golpes y pegatinas en el camino.
En ausencia del embalaje original, daños o artículos incompletos, no devolveremos el artículo.
Las devoluciones se procesan dentro de los 14 días. Recibirá su dinero dentro de este período de la misma manera que pagó.
Si desea devolver un producto, comuníquese con nosotros a través del Servicio al cliente o envíe un correo electrónico a administracion@bioagroinsumos.com Precios: Todos los precios mencionados en nuestro sitio web no incluyen IVA. Todos los precios mencionados en nuestro sitio web no incluyen los costos de envío, a menos que se indique lo contrario.
Devoluciones / Derecho de desistimiento:
Todos los productos que enviamos siempre se revisan minuciosamente antes de entregarlos al servicio de mensajería que entregará su paquete. La calidad y el cuidado son nuestras principales prioridades, pero eso ciertamente también se aplica en caso de que desee devolver su producto o no esté satisfecho. En ese caso, utilizamos el siguiente procedimiento:
Todos los productos pedidos se pueden procesar dentro de los 14 días posteriores a la recepción ser devuelto a nosotros, si es posible en el embalaje original. El producto no debe estar dañado y debe ser lo más original posible.
El valor de compra, incluidos los gastos de envío que haya pagado, le será reembolsado dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del envío de devolución. Los gastos de devolución de la mercancía corren por cuenta del cliente, En caso de comprobarse defectos del producto se devuelve el los gastos de envio.
QUEJAS
Este es un espacio informativo de quejas y reclamos
Quejas y Reclamos
Siempre hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes con nuestro producto y servicio. Puede suceder que usted como cliente no esté satisfecho. Si tiene una queja, siempre puede contactar a Bioagroinsumos a través del número de teléfono +57 6672471 o por correo electrónico administracion@
Su queja será tratada lo antes posible. También recibirá siempre una confirmación por escrito de nuestra parte por correo electrónico de que su queja ha sido realmente aceptada y que se tramitará. En todos los casos, recibirá una respuesta nuestra en un plazo de 48 horas.
Contáctanos para brindarte más información
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BIOXINIS Y AVISANA PRODUCTOS ORGÁNICOS
Es un abono o fertilizante orgánico mineral líquido de suelos, preparado con base en materiales orgánicos de origen vegetal y animal, compostados e inoculados con microorganismos eficientes y nitrificantes oxidantes